Politik om beskyttelse af persondata

Erklæring om persondatapolitik
BERTSCHAT® stræber efter at kunne levere produkter og tjenester af høj kvalitet. Vi mener, at en omhyggelig håndtering af vores kunders personoplysninger er en vigtig del af pålideligheden af vores ydelser.

Denne persondatapolitik beskriver, hvilke personoplysninger der indsamles eller på anden måde behandles via BERTSCHAT®-hjemmesiden (www.bertschat.dk/). Denne persondatapolitik beskriver ligeledes, hvordan personoplysninger behandles og beskyttes, samt hvilke valg der kan træffes med hensyn til dine personoplysninger, og hvordan du kan kontakte os angående dette.

Fortrolig information
Alle personoplysninger der behandles af BERTSCHAT® betragtes som fortrolige oplysninger af BERTSCHAT® og vil derfor også blive behandlet fortroligt.

Ansvarlig for databehandlingen
BERTSCHAT® er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er angivet i denne persondatapolitik.

Personoplysninger
BERTSCHAT® indsamler og gemmer personoplysninger, som du frivilligt har givet os. Hvis du ønsker at anvende vore produkter og tjenester, bliver du (normalt) bedt om at indtaste følgende oplysninger: navn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer (valgfrit).

Formål med databehandlingen
BERTSCHAT® behandler dine personoplysninger for at kunne levere de produkter og tjenester, du har bedt om. Vi kan også anvende personoplysningerne til at undersøge, hvordan vi kan tilpasse vores hjemmeside, så du får en bedre oplevelse.

Såfremt du har givet os tilladelse til dette, bruger vi også personoplysningerne til at udsende vores nyhedsbreve, tilbud og reklamer.

Opbevaring af personoplysninger
BERTSCHAT® opbevarer ikke dine personoplysninger i længere tid, end det er strengt nødvendigt for at opfylde formålet for indsamlingen af oplysningerne, medmindre vi er juridisk forpligtede til at opbevare personoplysningerne i længere tid.

Deling af personoplysninger med tredjepart
BERTSCHAT® deler ikke dine personoplysninger med tredjepart bortset fra i de nedennævnte situationer. BERTSCHAT® kan videregive dine personoplysninger til tredjepart, hvis dette er nødvendigt for udførelsen af arbejdet som angivet i den aftale, vi har indgået med dig. BERTSCHAT® kan også videregive dine personoplysninger til virksomheder, der leverer tjenester på vores vegne. Vi kræver, at vores tjenesteudbydere beskytter de personoplysninger, som de behandler på vores vegne, på sammen måde som vi selv gør. BERTSCHAT® kan også videregive dine personoplysninger til tredjepart, såfremt vi er forpligtet til at gøre det, eller hvis denne forpligtelse pålægges af en myndighed. Endelig kan BERTSCHAT® dele dine personoplysninger, såfremt vi sælger virksomheden, eller frasælger en del af vores virksomhed.

Dine rettigheder
Med hensyn til dine personoplysninger har du ret til at anmode os om at:

  • Få adgang til de personoplysninger, som vi har behandlet om dig;
  • Få slettet de personoplysninger, som vi har behandlet;
  • Få ændret de personoplysninger, som vi har behandlet, hvis oplysningerne er forkerte eller ufuldstændige;
  • Få tilsendt personoplysningerne i en datafil.

Du har også ret til når som helst at trække dit samtykke til behandling af dine personoplysninger tilbage.

Ingen automatiseret beslutningstagning
BERTSCHAT® træffer ikke beslutninger, der er baseret på en automatiseret behandling af forhold, der kan have væsentlige konsekvenser for personer. Dette betyder, at vi ikke lader computere træffe afgørelser, uden at disse er blevet kontrolleret.

Sikring af personoplysninger
BERTSCHAT® træffer alle passende, tekniske og praktiske foranstaltninger, som med rimelighed kan forventes af os for at beskytte dine personoplysninger.

Cookies
Vi indsamler også visse oplysninger ved hjælp af cookies, når du besøger vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der bliver gemt på din computer via en webbrowser. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge den hertil bestemte indstilling i din browser. Du skal være opmærksom på, at dette kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside. Du kan nemt slette de gemte cookies på din computer. Du kan se mere om, hvordan du sletter cookies på din internetbrowsers hjemmeside.

På vores hjemmeside anvender vi følgende cookies:

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics fra Google Inc. til at analysere, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Dermed kan vi se, hvilken browser der er anvendt, dato og klokkeslæt for, hvornår hjemmesiden blev besøgt, og fra hvilket land hjemmesiden blev besøgt. Vi kan også se de besøgendes IP-adresser. Oplysningerne sendes via en sikker forbindelse og gemmes på servere af Google. Oplysningerne bliver anonymiserede. Google har ikke fået tilladelse af os til at bruge de oplysninger, vi indsamler ved hjælp af Google Analytics til andre tjenester end Google AdWords. Google må derfor ikke anvende disse data til egne formål, og Google må kun udlevere disse data til tredjeparter, hvis dette er påkrævet ved lov, eller hvis disse tredjeparter behandler dataene på vegne af Google.

Denne cookie bliver højst gemt i 1 år.

Google AdWords

BERTSCHAT® bruger Google AdWords fra Google Inc. Dette giver os mulighed for at få oplysninger om vores reklamer, såsom hvor mange besøgende klikker på vores annoncer, og hvor mange besøgende køber en tjeneste efter at have klikket på en annonce. Du kan finde yderligere oplysninger på: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl

Denne cookie bliver højst gemt i 1 år.

Kontakt
Spørgsmål eller kommentarer om denne persondatapolitik kan rettes til BERTSCHAT® ved at sende en besked via e-mail info@bertschat.eu. Såfremt du ønsker det, kan der indgives en klage til den relevante tilsynsmyndighed.

Ændringer
BERTSCHAT® kan ændre denne persondatapolitik fra tid til anden. Datoen for hvornår persondatapolitikken sidst blev ændret, er angivet nederst i denne persondatapolitik. Den seneste version vil altid blive offentliggjort på BERTSCHAT®´s hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt kontrollerer, om du har læst den seneste version af denne persondatapolitik.

Maj 2021